Новейший подход к бизнес-образованию начинается с создания его новейшей модели. Поговорим о некоторых соображениях по данному вопросу.

1. Большинство современных компаний базируются на модельной функциональности, некоторое число данных функций считаются важными для менеджеров. Основное назначение присутствует в названии отделов.

2. На продолжительность программ оказывает огромное влияние непрофессиональный подход к преподаванию. Иными словами, продолжительность обучения значительно выше, чем необходимо. Когда слушателю читается тренинг личностного роста, количество времени на преподавание может быть сокращено, что категорически не стоит делать, если преподаётся учебная дисциплина. К примеру, если попросить опытного менеджера поделиться личным опытом, то продолжительность его преподавания не займёт более нескольких дней.

Ещё пример. Многие бизнес-школы — это отделения высших учебных заведений, которые привыкли проводить обучение в течение продолжительного периода времени. Однако практика показывает, что применение знаний можно вычитать в течение тридцати часов, но никак не в течение семидесяти.

3. Карьерный путь менеджера сводится к четырём ступеням. 1-я- менеджер, 2-я — руководитель отдела, 3-я — руководитель управления и топ-менеджер. Чем выше занимаемая должность, тем знания и навыки должны быть выше. С учётом функциональной модели бизнеса знания, предлагаемые тренингами по продажам, должны находиться в сфере функций, выполняемых менеджером.

В данном варианте практическое обучение бизнесу имеет такой вид: продолжительность тренинга для линейного менеджера от двух до трёх дней. Очень важна для линейного менеджера практика. Обучение бизнесу для начальника отдела — несколько недель. Руководитель департамента должен проходить обучение в течение нескольких месяцев. Интересы перечисленных групп связаны с работой фирмы. Топ-менеджер должен проходить обучение на протяжении трёх месяцев. Обучение должно быть ориентировано на внешние связи организации.

Поговорим об основных требованиях к бизнес-обучению. Требования можно разделить на три позиции: кто учит, как учит и чему именно учит.

Кто учит. Обучение должен проводить исключительно высококлассный тренер с практическими навыками и опытом работы.

Что учит. Важно заранее определиться с целями и задачами, преследуемыми тренингами.

Как учит. Тренинг должен быть коротким, но при этом качество знаний не может быть утеряно. Новейший подход к проведению тренинга идёт вразрез с практикой большинства высших учебных заведений, работающих в сфере образования. И это понятно, так как ВУЗы продают знания часами, и чем больше количество часов, тем выше заработки преподавателей. Отсутствие лишней информации делает ценной саму программу, преподавателей и слушателей.