Отличный руководитель способен решить определённые задачи с помощью минимальных инструментов управления. Об этом свидетельствуют исследования, проведённые одной из консалтинговых компаний.

Если ещё несколько лет назад компании, которые принимали участие в регулярных опросах, использовали примерно десять инструментов, то в нынешнем году это число сократилось до семи.

Сокращение инструментов менеджмента, которые используют компании международного уровня, связано с кризисными последствиями. По словам консультантов, в сложный период организации стараются свести к минимуму издержки на управление, в связи с чем и среднее количество инструментов в запасе управленца уменьшается.

Больше — не всегда лучше.

Руководство международных фирм, как и раньше, не уверено в будущем.

Однако постоянное сужение арсенала руководителей — не совсем плохая новость, уверены многие консультанты. Работники консалтинговой фирмы Bain многократно советовали клиентам избирательнее подходить к выбору инструментов для хорошего управления. К тому же, согласно статистическим данным, руководители, сосредоточенные на минимальном числе инструментов, используют их полностью и в итоге являются более удовлетворёнными результатами.

На что воздействует известность.

За десятилетия исследований консультанты пытались найти корреляции в различных областях, однако связи между известностью применяемых инструментов и финансовыми итогами фирм не обнаружили.

Но согласно статистике, если инструмент приносит положительный результат руководителю компании, тогда его востребованность растёт.

В список основных инструментов менеджмента включены те, которые способны удовлетворить не менее трёх условий, отмечает Дарелл Ригби, являющийся партнёром Bain. В первую очередь, важна релевантность инструмента для руководителя организации, к тому же важна его обсуждаемость в бизнес-прессе и, наконец, результаты его применения должны быть измеримы.

Пятёрку известных инструментов управления нынешнего года пополнили стратегические планирования, измерение вовлечённости работников, сбалансированная система показателей, CRM и бенчмаркинг.