Чтобы полученные знания не забылись прежде, чем будут применены на практике, важно их закрепить. Как только вы прошли курсы обучающей программы, нужно сразу применить навыки. Так, инструктор должен поспособствовать закреплению полученной информации, следить за воплощением в реальность знаний каждым членом команды с целью поиска новейших принципов для развития. Как правило, за процесс инструктажа отвечает менеджер.

Цель инструктажа — развитие навыков, которые были получены, используя индивидуальность подхода к тем, кто проходит данный инструктаж.

В каких случаях тренеру необходимо стать инструктором?

— Менеджер не имеет навыков инструктора.

— Менеджер не располагает временем, чтобы вникнуть в процесс инструктирования.

— Директор желает получить определённые знания, но не имеет возможности посещать тренинги.

— Несколько работников должны посетить тренинги, но не могут сделать это по определённым причинам.

— С целью закрепления усвоенных результатов тренинга со слушателями, нуждающимися в помощи.

Такая роль позволяет инструктору повышать уровень своих знаний, расширяя контакты.

Применение навыков на практике.

В каждой ситуации, о которой было упомянуто, инструктору необходимо руководствоваться определёнными принципами:

— Найти время и уделить его тому, кто обучается.

— Искренность.

— Применение знаний и задание наводящих вопросов с целью определить упущения в полученных знаниях учащегося.

— Отслеживание сигналов, которые подтверждают наличие у участника проблем в процессе инструктажа. Необходимо быть готовым к применению альтернативных обучающих способов.

— Пояснение вопроса и согласование дальнейшего плана действий.

— Согласование времени очередного инструктажа.

— Важно отмечать, когда инструктирование нужно дополнить тренингом.

Используя перечисленные принципы, инструктору необходимо продумать стиль для инструктажа. Важно оценить совместимость его стиля со стилем слушателя. Так, директивный стиль не полезен для инструктажа, однако уместен для новичков, которые нуждаются в большом информационном потоке. При проведении занятий у тренера должен быть подбадривающий стиль.