Как сорвать покупку или сделку
В момент продажи нередко возникают ситуации, приводящие к отказу со стороны покупателя совершить покупку или заключить сделку. Подобные ситуации для одних компаний — привычное явление, а для других — недопустимое дело. Поэтому большое количество МВА основано на рассмотрении подобных ситуаций.
Сорвать процесс покупки или сделки достаточно просто. Нет необходимости в прохождении для этого МВА-обучения. Просто при работе с клиентом достаточно сказать, что вас срочно вызывает руководство. Прежде всего, клиент поймёт, что имеет дело с компанией с недостаточно высоким организационным уровнем. К тому же клиент почувствует неуважение к себе.